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Hier finden Sie unsere Konditionen für IT-Serviceleistungen, Beratung, Fernwartung und Vor-Ort-Einsätze für Unternehmen.
Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Berechnung erfolgt nach Art der Tätigkeit, unabhängig davon,
ob die Leistung per Fernwartung oder vor Ort erbracht wird.
IT-Service, Support und Beratung
104,00 € / Stunde
Server-, Netzwerk-, Firewall-, Backup-, M365-Admin- und Security-Arbeiten
120,00 € / Stunde
Komplexe Infrastruktur- und Security-Arbeiten erfolgen ausschließlich durch geschulte und zertifizierte Fachkräfte.
Vor-Ort-Einsätze werden nach Tätigkeit berechnet.
Die Anfahrt wird zusätzlich als Fahrzeit berechnet.
Fahrzeit
20,00 € je angefangene 15 Minuten
Berechnung
Hin- und Rückweg ab Wipperfürth
Parkgebühren sowie besondere Reise- und Übernachtungskosten
werden bei Bedarf gesondert abgerechnet
Abrechnungstakt
15 Minuten
Mindestabrechnung Fernwartung
15 Minuten
Mindestabrechnung Vor-Ort-Einsatz
30 Minuten
Reguläre Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:30 bis 17:30 Uhr
Außerhalb der Servicezeiten (werktags)
+50 %
Samstag
+50 %
Sonntag und gesetzliche Feiertage
+100 %
Für Kunden mit Wartungs-, Managed-Service- oder Rahmenverträgen gelten die jeweils individuell vereinbarten Konditionen,
Reaktionszeiten und Leistungsumfänge. Je nach Vertrag profitieren Sie von priorisierter Bearbeitung,
planbaren monatlichen Kosten und definierten Serviceleistungen.
Diese Konditionen gelten ab dem 01.07.2026 für neue Beauftragungen und Neukunden.
Für bestehende Kunden gelten die neuen Konditionen ab dem 01.09.2026, sofern keine abweichende individuelle Vereinbarung besteht.