Wir betreuen die IT Ihres Unternehmens.
Als regionaler IT-Partner unterstützen wir kleine und mittelständische Unternehmen im Oberbergischen Kreis – von der laufenden IT-Betreuung bis zu Microsoft 365, IT-Sicherheit, Netzwerk und Datensicherung.
Bereits Kunde? Zum IT-Support
- Standort Wipperfürth
- Persönliche Ansprechpartner
- Betreuung vor Ort und per Fernwartung
- Reaktionszeiten nach Vereinbarung
- Geschäftskundenorientierung
Ihre IT soll den Betrieb unterstützen – nicht aufhalten.
IT-Probleme werden erst erkannt, wenn etwas ausfällt
Fehlende Überwachung, unklare Zuständigkeiten und gewachsene Strukturen führen zu vermeidbaren Unterbrechungen.
IT-Sicherheit wird zunehmend komplex
Updates, Firewalls, Backups, Microsoft 365 und Benutzerrechte müssen kontinuierlich betreut werden.
Es fehlt ein verlässlicher Ansprechpartner
Mitarbeiter benötigen bei Problemen schnelle und nachvollziehbare Unterstützung.
Die IT ist historisch gewachsen
Unterschiedliche Geräte, Anbieter und Einzellösungen erschweren Betrieb, Sicherheit und Planung.
Läuft Ihre IT bei Ihnen nur nebenbei mit?
In vielen kleinen Unternehmen macht jemand die IT „mit" – oft die Geschäftsführung selbst, obwohl eigentlich ganz andere Aufgaben warten. Wir übernehmen diese Verantwortung vollständig und halten Ihnen den Rücken frei, damit Sie sich wieder auf das konzentrieren können, was Ihr Unternehmen wirklich voranbringt.
Mehr zur IT-BetreuungZwei Betreuungsmodelle
Unser Schwerpunkt ist die vollständige externe IT-Abteilung. Genauso unterstützen wir Unternehmen, die bereits eigene IT-Verantwortliche haben.
Externe IT-Abteilung
Für Unternehmen ohne eigene interne IT
Wir übernehmen Ihre komplette IT als ausgelagerte Abteilung – mit festem Ansprechpartner, laufender Betreuung und klaren Zuständigkeiten.
- Zentraler Ansprechpartner
- Betreuung von Arbeitsplätzen, Netzwerk und Servern
- Microsoft 365, Backup und IT-Sicherheit
- Dokumentation und regelmäßige Kontrolle
- Unterstützung bei Beschaffung und Projekten
Unterstützung interner IT-Verantwortlicher
Für Unternehmen mit eigener IT
Sie haben eigene IT-Verantwortliche? Wir unterstützen gezielt bei Projekten, Spezialthemen und in Kapazitätsengpässen.
- Unterstützung bei Projekten
- Spezialwissen für Microsoft 365, Security und Backup
- Vertretung und Kapazitätserweiterung
- Unterstützung bei komplexen Störungen
- Beratung und technische Umsetzung
Unsere Leistungen
So arbeiten wir
- 1
Kennenlernen
Wir sprechen über Ihr Unternehmen, Ihre Arbeitsweise und aktuelle Herausforderungen.
- 2
Bestandsaufnahme
Wir analysieren Systeme, Geräte, Verträge, Sicherheit und bestehende Zuständigkeiten.
- 3
Konzept
Sie erhalten eine verständliche Empfehlung mit Prioritäten und planbaren nächsten Schritten.
- 4
Umsetzung
Wir modernisieren und dokumentieren Ihre IT strukturiert und möglichst ohne unnötige Betriebsunterbrechungen.
- 5
Laufende Betreuung
Wir überwachen, pflegen und unterstützen Ihre IT kontinuierlich.
Wie das in der Praxis aussieht
Von Microsoft 365 über Netzwerk und Sicherheit bis zur laufenden Betreuung – ein Blick auf konkrete Projekte für Unternehmen in NRW.
Projektbeispiele ansehenEinsatzgebiet
Oberbergischer Kreis und Umgebung
Persönlich vor Ort im Oberbergischen Kreis.
Unser Standort in Wipperfürth ermöglicht kurze Wege zu Unternehmen in der Region. Viele Anliegen lösen wir direkt per Fernwartung, bei Bedarf sind wir persönlich bei Ihnen vor Ort.