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Befolgen Sie diese Schritte, um die Anwendung herunterzuladen und zu starten:
1. Klicken Sie auf den obigen Knopf „Fernwartung herunterladen“, um die Software herunterzuladen
2. Öffnen Sie die heruntergeladene Datei, um die Anwendung zu starten.
3. Sie erhalten einen 9-stelligen Code, den Sie Ihrem Techniker zur Verfügung stellen müssen.
4. Warten Sie, bis eine sichere Verbindung hergestellt wurde, und geben Sie gegebenenfalls Anmeldeinformationen ein, um auf den Remote-Computer zuzugreifen.
Sobald Sie das Programm schließen, haben wir keinen Zugriff mehr auf Ihren Computer. Wenn Sie das Programm erneut öffnen, erhalten Sie einen neuen 9-stelligen Code, den wir benötigen, um erneut auf Ihren Computer zugreifen zu können.