Ganzheitliche IT-Lösungen für Unternehmen
Wir betreuen nicht nur einzelne Geräte oder Programme, sondern betrachten Ihre IT als zusammenhängende Infrastruktur. Dabei verbinden wir persönlichen Support mit standardisierten, sicheren und planbaren Lösungen.
Unsere Schwerpunkte
Bereiche, in denen wir besonders viel Erfahrung haben – und die den Kern unserer täglichen Arbeit ausmachen.
IT-Betreuung und Helpdesk
Fester Ansprechpartner für Ihre Mitarbeiter – schnelle Hilfe bei Störungen, per Fernwartung oder vor Ort.
- Ansprechpartner für Mitarbeiter
- Fehleranalyse und Störungsbehebung
- Fernwartung und Vor-Ort-Service
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
- Dokumentation der IT-Umgebung
Netzwerk, WLAN und Firewall
Stabile, segmentierte Netzwerke mit lückenlosem WLAN und abgesicherter Firewall – die Basis für zuverlässiges Arbeiten.
- Standortvernetzung
- LAN- und WLAN-Infrastruktur
- Mitarbeiter- und Gast-WLAN
- Firewalls und VPN
- Netzwerksegmentierung
- Überwachung und Wartung
Backup und Datensicherung
Datensicherung nach dem 3-2-1-Prinzip als Standard – auf Wunsch mit unveränderbarer Offsite-Kopie (3-2-1-1-0). Damit sind Ihre Daten auch im Ernstfall wiederherstellbar.
- Sicherung von Servern und Arbeitsplätzen
- Microsoft-365-Backup
- Umsetzung mit Veeam
- 3-2-1-Prinzip als Standard – auf Wunsch 3-2-1-1-0 (unveränderbare Offsite-Kopie)
- Überwachung der Sicherungsläufe
- Wiederherstellung einzelner Dateien oder kompletter Systeme
- Regelmäßige Wiederherstellungstests
Server und Infrastruktur
Leistungsfähige Server – geplant, betrieben und überwacht, inklusive Ablösung veralteter Systeme.
- Windows-Server
- Virtualisierung
- Datei- und Berechtigungsstrukturen
- Servermigrationen
- Wartung und Überwachung
- Ablösung veralteter Systeme
E-Mail-Sicherheit und Archivierung
Schutz und rechtssichere Aufbewahrung Ihrer E-Mails mit Hornetsecurity – passend für Microsoft-365-Umgebungen.
- Schutz vor Spam, Malware und Phishing
- Advanced Threat Protection
- GoBD-konforme E-Mail-Archivierung
- E-Mail-Verschlüsselung und Signaturen
- Berechtigungsüberwachung für Microsoft 365
- Security Awareness für Mitarbeiter
Weitere Leistungen
Alles, was eine moderne Unternehmens-IT rundum abdeckt – aus einer Hand.
Managed Workplace
Einsatzbereite, sichere Windows-Arbeitsplätze – eingerichtet, aktuell gehalten und geschützt.
- Einrichtung und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen
- Geräteverwaltung
- Patch- und Update-Management
- Virenschutz und Endpoint Security
- Hardwarebeschaffung
Microsoft 365 und Cloud
Einführung und Betreuung von Microsoft 365 – von E-Mail und Teams bis SharePoint, sicher konfiguriert.
- Einführung und Migration
- Exchange Online und E-Mail
- Microsoft Teams
- SharePoint und OneDrive
- Benutzer, Gruppen und Berechtigungen
- Sicherheitsrichtlinien und Multifaktor-Authentifizierung
IT-Sicherheit
Mehrschichtiger Schutz für Geräte, E-Mail und Zugänge – von der Firewall bis zur Sensibilisierung Ihrer Mitarbeiter.
- Sicherheitsanalyse
- Endpoint Protection
- Firewall- und E-Mail-Sicherheit
- Multifaktor-Authentifizierung
- Rechte- und Benutzerkonzepte
- Patchmanagement
- Sensibilisierung der Mitarbeiter
Cloud-Telefonie
Moderne Telefonie aus der Cloud – standortunabhängig, auch im Homeoffice.
- Planung und Einführung
- Rufnummern und Nebenstellen
- Endgeräte und Softphones
- Homeoffice-Anbindung
- Wartung und Support
IT-Projekte und Beschaffung
Von Umzug über Migration bis Hardwarebeschaffung – wir planen und setzen Ihre IT-Projekte um.
- Standorterweiterungen
- Umzüge
- Hardwareerneuerungen
- Migrationen
- Auswahl geeigneter Lösungen
- Koordination externer Anbieter